10
augustus
2011
|
00:00
Europe/Brussels

Halfjaarbericht 2011 NV Nederlandse Spoorwegen

Aantal reizigers stijgt.

  • Aantal reizigers bij NS neemt toe met 4%
  • Klanttevredenheid stijgt
  • 95% van de treinen rijdt op tijd
  • Lichte stijging resultaat uit bedrijfsactiviteiten ten opzichte van 2010
  • CO2 reductie per reizigerskilometer met 11%

Directeur Financiën Engelhardt Robbe licht de halfjaarcijfers toe:‘Na een moeilijke start als gevolg van de winterperikelen waardoor hetklantoordeel onder druk stond, heeft NS de afgelopen maanden hard gewerkt aanherstel. En dat is zichtbaar in de cijfers. Het aantal reizigers is gegroeid netals hun waardering voor NS. Inmiddels geeft ruim driekwart van onze klanten NSweer een 7 of hoger en zijn de financiële resultaten licht gestegen invergelijking met de eerste zes maanden van vorig jaar.’