Utrecht,
17
januari
2018

Sinds april 2017 is het aanvragen van geld terug bij vertraging makkelijker en sneller geworden. Door een nieuw proces ontvangen reizigers sneller een reactie en sneller hun geld terug. Waar je vroeger meerdere weken moest wachten voor een formulier was verwerkt, heb je nu in veel gevallen al binnen enkele minuten de toe- of afwijzing in je mailbox. Geld terug zonder vertraging dus.

Tweets
Volg ons
 
Contactpersonen

Contactpersonen

Corien Koetsier
Woordvoerder Noord
030 - 235 70 70
Inge Rijgersberg
Woordvoerder Zuid
030 - 235 70 70
Carola Belderbos
Woordvoerder Randstad
030 - 235 70 70
Ingeborg de Boer
Woordvoerder Materieel
030 - 235 70 70
Anita Boonstra
Woordvoerder Noord
030 - 235 70 70
Gerjan Vasse
Social Media Manager
030 - 235 70 70
Iris Reshef
Hoofd Media Relaties
030-235 70 70
Anita Middelkoop
Woordvoerder
030 - 235 70 70