Koninginnedag 2013 bij NS

Een korte terugblik

Koninginnedag is voor treinreizigers en NS grotendeels goed verlopen.
De Oranjedienstregeling heeft zijn nut bewezen en goed gefunctioneerd. Er deden
zich op 30 april gelukkig geen grote incidenten voor al was het soms druk op
sommige trajecten en stations. De punctualiteit van het treinverkeer over de
hele dag was met ruim 90% goed.

310.000 reizigers naar Amsterdam en Eindhoven

In totaal hebben 310.000 reizigers gebruik gemaakt van treinen naar de
twee drukste steden. Ongeveer 240.000 reizigers gingen naar Amsterdam en 70.000
naar Eindhoven. Er reden in totaal 155 extra treinen.

Qua aantal reizigers was 30 april grotendeels te vergelijken met 2012. Het
programma in Amsterdam en Eindhoven maakte wel dat reizigers later huiswaarts
keerden dan andere jaren. Treinen vanuit Amsterdam reden ook speciaal tot 04:00
uur.

Crowd control

Diverse maatregelen om de reizigersstromen goed te geleiden lijken goed
te hebben gewerkt: crowd control in Eindhoven en Amsterdam, handjes van de
piccolo’s in Amsterdam, etc.. In Eindhoven werden de festiviteiten door de
gemeente verder nog met een half uur verlengd om meer spreiding van reizigers te
krijgen.

Veel extra personeel

Ruim 2.500 extra NS-medewerkers hebben hun bijdrage geleverd aan de
totstandkoming van Koninginnedag. Ook veel kantoorpersoneel was vrijwillig op de
stations actief om reizigers bij te staan. Reizigers gaven aan tevreden te zijn
over de dienstverlening. Om vijf uur ‘s nachts begon de gewone dienstregeling
weer waarbij de treinen al weer op de normale plek moesten zijn wat gelukkig ook
goed verliep.