Meer treinen op tijd, meer tevreden klanten en beter financieel resultaat

• Reizigersgroei 3%
• Resultaat uit bedrijfsactiviteiten 355 miljoen euro
• Succes nieuwe dienstregeling: punctualiteit aanzienlijk verbeterd
• Investeringen op hoogste niveau sinds jaren
• Klanttevredenheid bereikt recordhoogte

NS heeft in 2007 goede resultaten geboekt. In Nederland groeide het aantal reizigerskilometers met 3,0%. De klantwaardering steeg opnieuw. 70% van de reizigers geeft NS een rapportcijfer 7 of hoger (2006: 68%) De punctualiteit kwam in 2007 uit op 87%, de hoogste sinds jaren. Het resultaat uit bedrijfsactiviteiten van NS steeg naar 355 miljoen euro (2006: 310 miljoen euro). De winst over de verslagperiode bedroeg 337 miljoen euro (2006: 197 miljoen euro). In 2007 investeerde NS 593 miljoen euro; net als vorig jaar het overgrote deel daarvan in vernieuwing van de treinenvloot ten behoeve van onze klanten.