'NS neemt concrete maatregelen tegen werkdruk personeel'

NS start per direct de werving van 50 nieuwe hoofdconducteurs en 50 nieuwe
machinisten. Ook komen er twintig extra medewerkers bij Transportbesturing bij
die kunnen bijsturen als verstoringen optreden. Om de werkdruk te verlichten
komen er met ingang van volgende week 75 extra reservediensten beschikbaar
binnen het rooster, zowel voor conducteurs als machinisten. Dat zijn enkele van
de maatregelen die NS neemt naar aanleiding van het groot werkoverleg met
personeel van afgelopen dinsdag. Deze maatregelen zijn 5december door de
directie van NS Reizigers aan de Ondernemingsraad gestuurd.

In overleg met de medewerkers wordt de komende weken bekeken hoe de zorgen
het beste kunnen worden aangepakt waarbij hun vakmanschap en betrokkenheid
centraal staan. Per regio komen er lokale actieteams om knelpunten aan te
pakken, zodat onze conducteurs, machinisten en bijstuurders de reiziger nog
beter kunnen bedienen.

Ook landelijk worden maatregelen genomen. Zo worden smerige nachttreinen, in
het weekeinde veroorzaakt  door uitgaanspubliek, sneller schoongemaakt door
teams van schoonmaakpersoneel die werken vanaf enkele stations in de Randstad.

Marjan Rintel (directievoorzitter NS Reizigers): “De menselijke maat moet
terug waarbij we als collega’s zij aan zij problemen oplossen. Het signaal van
medewerkers heb ik duidelijk gehoord. Er moest op een aantal terreinen iets
gebeuren, en snel. Niet met abstracte plannen die op kantoor zijn bedacht, maar
samen met de medewerkers dicht op de werkvloer. Met de Ondernemingsraad houden
we de vinger aan de pols om te zorgen dat deze maatregelen ook effect hebben.”