Utrecht,
17
augustus
2015
|
11:14
Europe/Brussels

NS roept 'verliezers' op zich vaker te melden

  • Meer dan 47.500 gevonden voorwerpen eerste half jaar 2015
  • Aantal meldingen verloren/vergeten blijft daar ver bij achter
  • Met stip op nummer 1: de vervoerbewijzen, gevolgd door ID-kaarten, telefoons en rugzakken

Nieuwsbericht: In de eerste helft van 2015 lieten NS-reizigers per ongeluk 47.543 voorwerpen achter in de trein of op het stations (met 39.000 voorwerpen in de eerste helft van 2013 en 44.000 in 2014). Ieder jaar blijven er meer voorwerpen achter, terwijl het aantal meldingen in 2015 is teruggelopen naar 55% (in 2013 en 2014 was dit nog 62%). “Er is niets zo vervelend als het verliezen van een dierbaar voorwerp en als NS herenigen we graag reizigers met zijn of haar gekoesterde object. Essentieel is dan wel dat we weten wie wat verloren heeft. Nu we zien dat het aantal meldingen terugloopt, wil ik hierbij “verliezers” oproepen om zich vooral bij ons via de site te melden” aldus Evelien van Vliet – verantwoordelijk voor de afdeling Gevonden Goederen.

Door het gebruik van sociale media en alert handelen van NS-ers zien we dat objecten steeds sneller terugkomen bij de rechtmatige eigenaar. In het verleden gebeurde dat onder meer met bijzondere objecten, zoals een viool, een bruidsluier en een trikke.

In 2015 wordt de toptien van gevonden voorwerpen net als vorig jaar aangevoerd door vervoerbewijzen (13.688). De nummer 2-positie wordt bezet door rijbewijzen en paspoorten (6843), gevolgd door mobiele telefoons (3044). Het totaal aantal gevonden voorwerpen groeit jaarlijks gestaag.

NS zag afgelopen winter een lichte daling in het aantal handschoenen en jassen. Waarschijnlijk wordt dit verklaard door de relatief milde winter.

Daarbij zien we een stijging in het aantal achtergebleven koffers/tassen en brillen, mogelijk door het toegenomen aantal toeristen in Nederland.

Opmerkelijke objecten die nog op zoek zijn naar hun rechtmatige eigenaar zijn twee compleet nieuwe strijkplanken en een elektronische bijbel.

Het goede nieuws voor mensen die spullen zijn kwijtgeraakt in de trein of het station is dat het doorgaans lukt om meer dan 60 procent van alle als verloren gemelde voorwerpen terug te bezorgen bij de eigenaar.

Top 10 Gevonden Voorwerpen ( 2015 tot 1 juli):

  1. Vervoerbewijs (13688)
  2. Identiteitsbewijzen (6843)
  3. Mobiele telefoons -smartphones (3044)
  4. Rugzakken (2831)
  5. Portemonnees (2601)
  6. Sleutel - sleutelbos (2578)
  7. Plastic tassen (2486)
  8. Sport-/Weekendtas (2385)
  9. Koffers (1524)
  10. Jassen (1046)

Iets verloren of vergeten tijdens je reis?

  • Je kunt het formulier online invullen op http://bit.ly/NJKHDQ. Met het invullen van dit formulier krijg je een opsporingsnummer.
  • Ook is het mogelijk om op het station te vragen of jouw spullen zijn gevonden.
  • Wanneer je hebt gemeld dat je iets bent verloren tijdens jouw reis en het wordt teruggevonden door NS, dan krijg je binnen 3 weken een brief thuisgestuurd van Centraal Bureau Gevonden Goed. Hierin staat alle informatie over het terugkrijgen van je eigendom.

Wat doet NS met gevonden voorwerpen?

  • Wij bewaren gevonden voorwerp(en) 5 dagen op het station waar het ingeleverd is. Binnen deze termijn kun je het kosteloos ophalen op het betreffende station.
  • Na 5 dagen gaat voorwerp naar het Centraal Bureau Gevonden Goed.
  • Als jouw eigendom is gevonden en het ligt bij het Centraal Bureau Gevonden Goed, dan krijg je hier via een brief melding van. Je eigendom wordt altijd naar het huisadres gestuurd, de verwerking -en verzendkosten hiervan bedragen minimaal €15,-.
Reacties (0)
Bedankt voor uw bericht.