Storing ov-fiets

Update 14.30 uur: storing is voorbij

De storing is verholpen, alle OV-fietsen zijn weer te huren. Tijdens de storing konden OV-fietsen wel worden ingeleverd, maar werd de huur niet beëindigd. Voor deze reizigers heeft NS de huur in ons systeem automatisch gecorrigeerd. Dit om te voorkomen dat deze reizigers extra kosten gefactureerd krijgen.

Storing OV-fiets

NS adviseert reizigers om op dit moment geen OV-fiets te huren op stations in verband met een storing in het systeem waarmee we OV-fietsen in- en uitchecken. 

Het inleveren van een ov-fiets is wel mogelijk. We vinden het heel vervelend voor reizigers en werken hard aan een oplossing. NS weet op dit moment echter nog niet wanneer de storing verholpen is.